Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Hasta AB, org.nr 556477-7828, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Adress: Fabriksgatan 14, 731 50 Köping
E-post: support@hasta.se
Telefon: 0221-345 00

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter som du lämnar till oss i samband med köp, kontakt med kundservice eller användning av vår webbplats.

Det kan exempelvis vara:

• namn
• adress
• telefonnummer
• e-postadress
• betalningsinformation
• orderhistorik
• IP-adress
• information om hur du använder vår webbplats

Om du skapar ett kundkonto sparas även uppgifter kopplade till dina beställningar och inställningar för att underlätta framtida köp.

Hur vi använder dina personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna:

• hantera och leverera din beställning
• hantera betalningar
• ge kundservice och support
• hantera reklamationer och returer
• skicka order- och leveransinformation
• förbättra vår webbplats och användarupplevelse
• skicka nyhetsbrev och marknadsföring om du samtyckt till detta

Du kan när som helst avregistrera dig från våra nyhetsutskick via länken i utskicken eller genom att kontakta oss.

Laglig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

• fullgörande av avtal
• rättslig förpliktelse
• berättigat intresse
• samtycke, där detta krävs

Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter med tredje parter när det är nödvändigt för att kunna erbjuda våra tjänster.

Detta kan exempelvis inkludera:

• betalningsleverantörer
• transport- och logistikföretag
• IT- och driftleverantörer
• analys- och marknadsföringsplattformar

Vi kan exempelvis använda tjänster från Shopify, Klarna, Google och Meta.

Vissa av våra leverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. I dessa fall säkerställer vi att behandlingen sker enligt gällande dataskyddslagstiftning och med lämpliga skyddsåtgärder.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats samt för analys och marknadsföring.

Du kan själv ändra inställningar för cookies i din webbläsare eller via våra cookieinställningar på webbplatsen.

Lagring av personuppgifter

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med behandlingen eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

Vissa uppgifter kan sparas längre för att uppfylla krav enligt exempelvis bokföringslagen eller för att hantera reklamationsärenden.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära information om vilka personuppgifter vi har om dig
• begära rättelse av felaktiga uppgifter
• begära radering av dina uppgifter
• invända mot viss behandling
• begära begränsning av behandling
• begära dataportabilitet
• återkalla samtycke till marknadsföring

Om du vill utöva någon av dina rättigheter eller har frågor kring hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Skydd av personuppgifter

Vi arbetar löpande med tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.